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Como funciona

Como é uma visita da Ideal Piscinas

Você chama no WhatsApp, a gente faz a primeira visita sem custo e passa o valor fechado. Depois, cada visita termina com um relatório no seu celular, com fotos e as medições da água.

Passo 1 · Primeiro contato

Resposta no WhatsApp em até 10 minutos.

O WhatsApp atende todos os dias, das 7h às 22h. Conte o bairro e o tamanho aproximado da piscina, e a gente marca a primeira visita.

Quem prefere marcar sozinho usa o agendamento no fim da página: escolhe o dia e a janela de chegada, e a confirmação vem pelo WhatsApp.

WhatsApp
Todos os dias, das 7h às 22h
Resposta
Em até 10 minutos
Visitas
Segunda a sexta, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 12h
Chegada
Em janelas de 2 horas, a partir do dia seguinte
Chamar no WhatsApp

Passo 2 · Primeira visita

Primeira visita gratuita, com o valor fechado.

A visita é sem compromisso: com o valor na mão, você decide se quer seguir.

Água

Análise na hora

pH, cloro livre e alcalinidade medidos com kit de análise, para saber de onde a água parte.

Equipamentos

Bomba, filtro e aquecimento

Uma olhada no barulho, nos vazamentos e na pressão. O que precisar de conserto tem orçamento à parte.

Tamanho e uso

A frequência indicada

A gente mede a piscina e olha as árvores em volta e o quanto ela é usada. Daí sai a indicação de visita semanal ou quinzenal.

Preço

Valor fechado

O preço do plano por mês, com os produtos de rotina. Ele não muda no meio do contrato.

Passo 3 · Plano

Você escolhe o plano e a frequência.

Toda semana para piscina usada com frequência, a cada 15 dias para pouco uso ou para o inverno. Com aquecimento, spa ou hidromassagem, o indicado é o Premium.

Os produtos de rotina estão no preço dos três planos.

Comparar os planos item por item

  • EssencialUma visita a cada 15 dias. Piscina de pouco uso, ou para atravessar o inverno.

    a partir deR$ 240

  • CompletoUma visita por semana. Casa com uso frequente.

    a partir deR$ 340

  • PremiumUma visita por semana. Piscina aquecida, com spa ou hidromassagem.

    a partir deR$ 520

Passo 4 · Rotina

Depois de cada visita, o relatório chega no seu WhatsApp.

As visitas seguem a frequência do plano, de segunda a sábado. Em cada uma, a gente limpa a piscina, mede a água e corrige o pH e o cloro.

Cabeçalho
O dia da visita e a hora em que a equipe chegou.
Como estava
A foto da chegada, tirada sempre do mesmo canto.
O que foi feito
Cada serviço da visita, item por item, e os produtos aplicados.
Leituras: antes e depois
pH, cloro livre e alcalinidade na chegada e depois do ajuste, com a faixa ideal embaixo de cada um: pH de 7,2 a 7,6, cloro livre de 1 a 3 ppm e alcalinidade de 80 a 120 ppm. No exemplo, o pH chegou em 8,1 e saiu em 7,4.
Como ficou
A foto da saída, do mesmo ângulo da chegada, para comparar.
Próxima visita
A data em que a equipe volta.

O que a equipe faz em cada visita

Se algo sair errado

O que acontece quando a água não fica boa.

Você avisa pelo WhatsApp, das 7h às 22h, e a resposta chega em até 10 minutos.

Garantia

Se a água não estiver dentro dos parâmetros depois da nossa visita, voltamos em até 48 horas e refazemos o tratamento sem custo.

Você manda uma mensagem e a gente marca o retorno.

Choveu forte entre uma visita e outra

Nos planos Completo e Premium entra uma visita extra por mês depois de chuva forte, para corrigir a água antes de ela virar.

A bomba, o filtro ou o aquecimento deu problema

A gente avisa e passa o orçamento antes de mexer. Conserto e peças são cobrados à parte.

A água precisa de um produto fora da rotina

Como na recuperação de piscina verde: o produto é cobrado à parte e combinado antes de aplicar.

Dúvidas comuns

Em quanto tempo vocês respondem?

Em até 10 minutos no WhatsApp, todos os dias, das 7h às 22h. A mensagem que chega depois das 22h é respondida a partir das 7h do dia seguinte.

A primeira visita tem custo?

Não. Em Curitiba e na região metropolitana, a primeira visita, com análise da água e orçamento, é gratuita e sem compromisso. No litoral, o valor e a primeira visita são combinados pelo WhatsApp.

Em que dias e horários vocês fazem visita?

De segunda a sexta, das 8h às 18h, e no sábado, das 8h às 12h. No agendamento você escolhe o dia e uma janela de 2 horas para a chegada, a partir do dia seguinte, e a gente confirma pelo WhatsApp.

Como eu recebo o relatório?

Pelo WhatsApp, no dia da visita. Ele traz as fotos da chegada e da saída, as leituras de pH, cloro livre e alcalinidade antes e depois do ajuste, o que foi feito e a data da próxima visita.

Preciso comprar os produtos?

Os de rotina, não. Cloro e correção de pH em todos os planos, e prevenção contra algas no Completo e no Premium, já estão no preço. Se quiser produto para ter em casa, peça pelo WhatsApp e a gente entrega na visita.

E se a água não ficar boa?

Se a água não estiver dentro dos parâmetros depois da nossa visita, voltamos em até 48 horas e refazemos o tratamento sem custo. Você avisa pelo WhatsApp e a gente marca o retorno.

E se um equipamento der problema?

A gente avisa e passa o orçamento antes de mexer. Conserto de bomba, filtro ou aquecimento e as peças são cobrados à parte.

Agendamento

Marque a primeira visita.

Ela é gratuita: a gente analisa a água, olha os equipamentos e passa o valor fechado.

Passo 1 de 5

O que você precisa?
Como é a piscina?

Tamanho

Revestimento

É aquecida?

Com que frequência?

Onde fica?

Estimativa

Escolha o tamanho da piscina

Quando podemos ir?

Buscando horários…

Como falamos com você?
Prefere conversar?Chamar no WhatsAppWhatsApp todos os dias, das 7h às 22h. Resposta em até 10 minutos.
Agendar visitaWhatsApp